Integração com o Pipedrive via webhooks - Zapier

A integração com o Pipedrive permite que, a cada formulário respondido, dados como negócios, contatos e leads sejam atualizados ou criados automaticamente a partir da configuração definida.

Neste artigo você irá aprender a como conectar seu formulário do Respondi ao Pipedrive configurando um webhook através do Zapier para criar uma organização!

O primeiro passo para a integração é configurar um webhook. Você pode acessar o tutorial para ver como fazer!

Após a configuração do webhook, siga os passos abaixo para integração com o Pipedrive:


Criando uma organização no Pipedrive

No próximo módulo, procure pelo Pipedrive no campo de busca. No campo Event, selecione na lista suspensa qual ação você deseja que a integração realize. Nesse artigo, usaremos de exemplo a ação de criar uma organização, selecionando a opção Create Organization. Em seguida, clique em Continue


  1. Clique no ícone "2. Action";
  2. Busque pela ferramenta que deseja fazer a integração. Nesse caso, o "Pipedrive";
  3. Selecione a opção "Pipedrive";

  1. Em "Event", selecione o evento que deseja realizar. Nesse tutorial, vamos selecionar a opção "Create Organization" e clique em "Continue";
  2. Em seguida, clique em "Sign In" para conectar à sua conta do Pipedrive e clique em "Continue";

  1. Depois de conectar à sua conta do Pipedrive, você irá atribuir os campos do formulário as categorias correspondentes. No primeiro campo por exemplo, você irá selecionar a pergunta "Nome da empresa" para o campo "Name".
  • Para mapear as perguntas, você pode buscar por termo ou selecione a aba "Custom", e clique em "Show all options";
  • Siga a mesma lógica para os demais campos que você deseja preencher automaticamente, conforme exemplo abaixo:

  1. Após vincular todas as questões do formulário aos campos do Pipedrive, clique em "Continue", e em seguida em "Test Action";

  1. Em seguida, verifique no seu Pipedrive se uma nova organização foi criada através da integração. Clique em "Contacts" e depois em "Organization". Confira se todos os campos foram preenchidos corretamente. 

  1. Retorne ao Zapier, clique em "Publish Zap" e depois em "Publish & Turn On" para ativar a sua integração.

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